DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

Los clientes tienen derecho a reclamar cualquier cantidad de la Empresa que esté disponible en su cuenta previa solicitud. Los métodos oficiales para depositar y retirar fondos son solo aquellos que figuran en el sitio web oficial de la empresa, el bot de Telegram y la aplicación móvil oficial en App Store y Google Play. Los clientes asumen todos los riesgos relacionados con el uso de los métodos de pago, reconociendo que estos no son socios de la empresa y no son responsabilidad de la misma. La empresa no se hace responsable de ninguna cancelación o retraso en ninguna transacción monetaria dependiendo del método de pago. En caso de cualquier queja relacionada con cualquier método de pago, es responsabilidad del cliente ponerse en contacto con el centro de soporte del método de pago e informar a la empresa sobre dichas quejas. La empresa no será responsable de las actividades de los proveedores de servicios de terceros que los clientes puedan utilizar para depósitos o retiros. La responsabilidad financiera de la empresa por los fondos del cliente comienza cuando el dinero se transfiere a la Billetera de la empresa o cualquier otra cuenta de propiedad de la empresa y aparece en la página de Métodos de pago del sitio web. En caso de cualquier fraude durante o después de la transacción monetaria, la empresa tiene el derecho de cancelar la transacción y cerrar la cuenta del cliente. La responsabilidad financiera de la empresa por los fondos del cliente termina cuando el dinero abandona la Billetera de la empresa o cualquier otra cuenta de propiedad de la empresa y aparece en la página de Métodos de pago del sitio web.

REGISTRO DE CLIENTES

Al registrarse en el sitio web, los clientes aceptan el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con la Política de privacidad. Este procesamiento se realiza para proporcionar servicios según el Acuerdo, así como para el uso conveniente de la plataforma, la comunicación rápida con los clientes, la protección de los fondos del cliente y la prevención del fraude. Este consentimiento es válido indefinidamente y puede retirarse enviando una solicitud correspondiente a . El proceso de recopilación de datos personales del cliente por parte de la Empresa incluye la recopilación de información sobre la dirección de correo electrónico del cliente, así como la recopilación de datos de cookies para compilar estadísticas sobre la interacción del cliente con el sitio web. Todos los datos personales proporcionados por el cliente a la empresa se consideran confidenciales y solo pueden divulgarse a terceros con el consentimiento del cliente o en asuntos legales requeridos por las agencias gubernamentales de los Emiratos Árabes Unidos.

PROCEDIMIENTO DE DEPÓSITO

Para realizar un depósito, los clientes deben enviar una solicitud desde su perfil personal. Para completar la solicitud, los clientes deben completar la información de inicio de pago con una cantidad en cualquier moneda proporcionada. El tiempo de procesamiento de la solicitud depende del trabajo del proveedor de pagos, y la empresa no puede ajustar este tiempo de procesamiento.

IMPUESTOS

La empresa no es un agente tributario y, por lo tanto, no proporciona información financiera del cliente a ningún tercero. Esta información no se divulgará a menos que sea solicitada oficialmente por las agencias gubernamentales.

PAGO DE UN CLIC

Usted acepta pagar por todos los bienes y/o servicios o cualquier otro servicio adicional que ordene a través del sitio web de la Empresa, así como cualquier tarifa adicional (si es necesario), incluidos, entre otros, todo tipo de impuestos, tarifas, cargos, etc. Usted es completamente responsable del pago oportuno del sitio web. El proveedor de servicios de pago solo admite el pago por la cantidad especificada por el sitio web y no es responsable de los usuarios del sitio web que paguen cantidades adicionales/tarifas según lo indicado anteriormente. Una vez que hace clic en el botón "Depósito", la transacción se considera procesada e irreversible. Después de hacer clic en el botón "Depósito", acepta que no se le permite cancelar el pago o solicitar su cancelación. Al realizar un pedido en el sitio web, confirma y declara que no está violando las leyes de ningún país. Además, al aceptar estas Reglas (y/o Términos y Condiciones), usted, como titular de la tarjeta, confirma que está autorizado para utilizar los servicios proporcionados a través del sitio web. Tenga en cuenta que solo usted, como titular de la tarjeta, es responsable de comprar y pagar todos los bienes y/o servicios que ha solicitado a través del sitio web y de cualquier tarifa adicional/cargo que pueda aplicarse a este pago. El proveedor de servicios de pago solo actúa como el ejecutor del pago por la cantidad especificada por el sitio web y no es responsable del precio, precio total y/o monto total. En caso de una situación en la que no esté de acuerdo con los términos y condiciones anteriores y/o por otras razones, le pedimos que no continúe con el pago y, si es necesario, se comunique directamente con el administrador del sitio web o el departamento de soporte.