سياسة استرداد SIMNGOAIQUOC.PRO:

نظرًا لأن SIMNGOAIQUOC.PRO يقدم أرقامًا افتراضية، فإننا لا نقوم بمعالجة استرداد الأموال بمجرد إكمال العملية التي تم فيها تلقي الرسالة وتنشيط الرقم بنجاح. يتحمل العملاء مسؤولية فهم ذلك عند شراء أي منتج على موقعنا على الويب.

ومع ذلك، ندرك أن هناك حالات خاصة قد تحدث فيما يتعلق بالمواصفات التقنية للمنتجات التي نقدمها. لذلك، نقوم بتنفيذ طلبات استرداد الأموال استنادًا إلى الأسباب التالية:

1. عدم استلام رسالة نصية قصيرة (SMS): بسبب مشكلة في خادم خدمة ما، قد لا تتلقى رسالة نصية قصيرة تأكيد منا. في هذه الحالة، نوصي بالتواصل معنا للحصول على المساعدة. يجب تقديم طلب استرداد لعدم استلام رسالة نصية قصيرة في غضون 7 أيام من تاريخ شراء الرقم. خلاف ذلك، سيعتبر المنتج قد تم تنشيطه.
2. مشكلة فيالرقم الافتراضي غير صالح: قد تحدث مشكلة عند استخدام الرقم بعد تلقي الرسالة النصية. لتكون مؤهلًا لاسترداد الأموال، يجب على العملاء تقديم دليل على عدم صلاحية الرقم (على سبيل المثال، تقديم لقطة شاشة مع مصادقة ذات عاملين). يجب تقديم الطلبات المتعلقة بهذه المشكلة في غضون 7 أيام. إذا لم يتصل العملاء بنا بالشكل الصحيح خلال هذه الفترة، فإنهم يوافقون على أننا قد نفهم أن المنتج قد تم تنشيطه بنجاح ولا يحق لهم المطالبة بالاسترداد بسبب "مشكلة في الرقم الافتراضي غير صالح".
3. أخطاء كبيرة: على الرغم من أن جميع المنتجات تخضع لاختبار شامل قبل الإصدار، قد تحدث أخطاء غير متوقعة. يجب على العملاء التواصل معنا بشأن مثل هذه القضايا. نحتفظ بالحق في إصلاح الأخطاء أو حل العيوب في غضون 72 ساعة. إذا لم يتم الاتصال بنا بالشكل الصحيح في غضون هذه الفترة، فإنهم يوافقون على أننا قد نفهم أن المنتج قد تم تنشيطه بنجاح ولا يحق لهم المطالبة بالاسترداد بسبب "أخطاء كبيرة".

يرجى ملاحظة أننا لا نتحمل المسؤولية وبالتالي لا نقبل أي طلبات استرداد الأموال/التبديل/إرجاع على أساس عدم توافق منتجاتنا مع بعض البرمجيات الخارجية (الإضافات، الوحدات الإضافية، الوحدات، أدوات البحث، النصوص البرمجية، التمديدات، إلخ) باستثناء تلك المحددة كمتوافقة في الوصف المتاح على صفحة بيع كل منتج. لا نضمن أن منتجاتنا تتوافق تمامًا مع أي برنامج خارجي (بما في ذلك خوادم الويب) ولا نقدم دعمًا لتطبيقات الطرف الثالث.

تُقبل طلبات استرداد الأموال عبر البريد الإلكتروني في غضون أسبوع واحد من تاريخ الطلب. يجب على العملاء إرفاق الطلب بسبب مفصل وواضح لماذا يقترحون استرداد الأموال. يرجى التأكد من أن طلبك لا يتعارض مع شروطنا وأحكامنا.